物联通服务器测试不成功的原因-(手机局域网使用版本)提示测试服务器失败的常规判断步骤
手机版测试服务器时,提示测试服务器失败的常规判断方法(手机在局域网内使用):
(注意:如果物联通端口号修改过,请保存成功后,后台完全退出,重新登录端口才生效)
2.物联通后台---点击【浏览器访问】,网页是否能正常显示网页,且能正常登陆进去,如果不能正常显示,完全退出物联通后台,再次打开试试。
(注意:如果多次打开物联通后台,浏览器访问都无法显示网页,说明.net 4.0有问题,请卸载.net4.0重新安装)
3.确认物联管家服务器所在电脑Windows防火墙或其他安全软件防火墙是否关闭,请关闭防火墙或者在防火墙中把物联通的程序端口号加入到例外中
4.确认手机端服务器地址输入和物联通程序的端口必须录入正确,地址为物联管家后台所在电脑的IP地址或者域名地址,端口为物联通程序的端口
(注意:IP地址的点,必须是英文状态下的点)
5.请确认手机上的版本和物联通后PC端的版本是否一致。
(注意:
1.)请务必保持手机的版本和电脑端的版本一致,比如说:手机版6.0的版本,电脑端则不可以是5.8或者以下版本,必须是6.0的版本。反之也一样。
2.)如果物联通对接的服装系列的管家婆软件,手机端请务必安装服装手机版程序,而不要安装【通用版】的程序
6.确认一下是否存在多级路由,如果有多级路由,请每一级路由中都开放端口
参考百度方法:
https://jingyan.baidu.com/article/3d69c5516bdc9ef0cf02d739.html
以上步骤判断正常后;请再检查下面的情况,也会影响手机端测试不成功
注意下列情况:
(1)手机本身的设置,设置物联通app不允许使用网络(包括不允许使用wifi和流量)
1)安卓设备:以华为荣耀手机为例,方法不一定通用(其他品牌的手机,可以咨询对应品牌客服,话语可以这样问:想知道,如何设置手机上的某个app,不让使用wifi和流量)
查看方法:手机上---设置----联网应用,中找到【管家婆物联通】,把wifi和流量,功能模块给好即可
2)苹果设备:以苹果5s为例,方法并非适用所有设备,但是方法类似(如有不清楚,可以咨询苹果客服,话术可参考安卓系统的话术)
查看方法一:手机上---设置-,中找到【管家婆物联通】,点开,找到【蜂窝移动数据】,把开关开启即可
查看方法二:手机上--设置---蜂窝移动数据,找到【管家婆物联通】,把开关开启即可
3)除去上面查看的方法外,如果装的是我们最新的版本,可以测试我们的演示地址:wlt.wltrj.com 端口:6868,来判断手机是否禁止使用网络,我们的演示基本上都是同,测试我们的地址是通的,说明没有禁止物联通app使用网络,如果不通,基本上是禁止了,可以参照上面查看禁止方法具体查看一下
2.查看一下,手机连接的wifi的名称是否物联通电脑的路由器的wifi名称是否一致,且网段是否一致;如果不一致,请连接和物联通电脑路由器wifi名称且网段一致wifi,再测试
比如:物联通电脑IP是192.168.1.X 的网络,手机连接wifi后的网络IP为:192.168.5.X,说明不是同一个网段。
附:手机查看wifi的IP方法: 在手机连接wifi的地方,点开具体的wifi后,即可查看到IP
3.请检查一下,手机连接的wifi的局域网,物联通端口是否通?如果不同,请重启路由器后再试试。
附:如何测试局域网内端口是否通方法?
找一台和手机连接的wifi的电脑,在电脑上,telnet 物联通端口是否通,不同,请调试通即可
测试端口是否通的方法,可以参考后面的【在此介绍Telnet命令的用法】操作
在此介绍Telnet命令的用法:
(1)Telnet 一般用于判断一个程序的端口是否通
用法:电脑端---开始----运行---cmd
录入Telnet+空格+公网ip或者域名+空格+物联通端口
(例如:Telnet hzwlt.gnway.cc 6868)
结果:如果提示端口失败,说明端口不通;如果界面中就一个光标在闪烁,说明端口是通的
在此介绍ping命令的用法:
(1)Ping 命令不能判断一个程序的端口是否通,只能判断网络是否通;注意:如果只是网络通并不能判断物联通端口也通,所以不要用ping命令判断端口是否通作为依据
(2)ping命令可以用于查询一个域名的解析的IP是否正常
例如:
如图中的183.189.214.17 是这个解析出来的公网IP。 通过查看这个IP和客户电脑的路由器中的公网IP进行对比,即可判断这个域名是否已经正常解析。
告知:Telnet命令的用法以及ping命令的其他的用法,请具体百度查看一下。